Soporte técnico, mantenimiento, redes, datos y voz, seguridad electrónica, equipo de cómputo, desarrollo web y automatización. Un solo proveedor con más de 15 años resolviendo la tecnología de empresas en Tijuana.
Sama Geeks es una empresa de Tijuana especializada en soluciones tecnológicas. Desde hace más de 15 años brindamos reparación, mantenimiento y soporte de equipos de cómputo, infraestructura de red, recuperación de datos, venta de equipo y desarrollo web.
Trabajamos con un sistema ágil y transparente. Cuidamos los equipos y la información de nuestros clientes como si fueran propios, porque sabemos que su operación no se puede detener.
Ser la primera opción en reparación, soporte y desarrollo tecnológico, como un referente de calidad y atención en el manejo de equipos de cómputo, información y sistemas digitales, para contribuir a una mejor relación entre las personas y su tecnología.
Crecer de forma constante en capacidades y alcance a través de la comunicación, el trabajo en equipo, el respeto y la empatía, sin sacrificar la calidad ni el servicio al cliente.
Atendemos a oficinas, comercios y negocios de todos los tamaños. Todos nuestros servicios se cotizan a la medida de sus necesidades.
Resolvemos fallas y dudas de su personal de forma remota, en sus instalaciones o en nuestro taller. Instalamos y configuramos aplicaciones, sistemas operativos y software especializado en Windows, macOS y Linux.
Limpieza profunda, cambio de pasta térmica, diagnóstico y reparación de hardware, y actualización de componentes para evitar paros.
Cableado estructurado, redes cableadas e inalámbricas, telefonía VoIP, respaldos y administración remota de la red.
Extracción segura de información perdida o dañada por fallas físicas, errores lógicos o virus, con diagnóstico previo y total confidencialidad.
Equipos nuevos y reconstruidos con garantía Sama Geeks, y estaciones de trabajo a la medida de cada puesto.
Diseño, desarrollo y alojamiento de sitios para dar a conocer sus servicios y atender a quien busca su producto en línea.
CCTV, control de acceso y sistemas de control con monitoreo desde su celular, además de salas de juntas multimedia.
Le ayudamos a decidir qué equipo, software o actualización conviene a su negocio, con un diagnóstico honesto.
Conectamos sus sistemas, aplicaciones y dispositivos para que trabajen juntos, y automatizamos tareas repetitivas, flujos de información y reportes. Así su equipo ahorra tiempo y reduce errores.
Acompañamos a empresas de distintos giros con proyectos a la medida y con soporte continuo. Estos son algunos de los clientes con los que hemos trabajado.
Desarrollamos su sitio web e implementamos un sistema para el control de inventarios.
Instalamos su infraestructura de red, un sistema de acceso controlado y una nube local para su información.
Implementamos su sistema de seguridad y circuito cerrado de televisión (CCTV) en áreas interiores y exteriores.
Implementamos herramientas digitales de gestión y les brindamos soporte técnico para su operación diaria.
Además confían en nosotros el soporte y mantenimiento de sus equipos:
¿Quiere referencias? Lea lo que dicen nuestros clientes en Google.
Ver reseñas en GoogleDeje de buscar a alguien cada vez que algo falla. Con la póliza tiene un técnico que ya conoce sus equipos y su red.
Mantenga sus equipos y su red funcionando con un pago mensual fijo.
Contrato anual. Visitas con previa cita en un radio de 10 km de nuestra sucursal. Refacciones y componentes se cotizan por separado. Precio según el número de equipos y usuarios, con cotización a la medida.
Cotizar mi pólizaCon nuestra app Soporte-SG para Windows y Mac: su personal la abre, nos comparte un ID y lo atendemos sin traslados.
Un técnico acude a sus instalaciones para diagnósticos, instalaciones y soporte presencial.
Reparaciones de hardware, mantenimiento profundo y recuperación de datos en nuestro laboratorio.
Ningún trabajo inicia sin su visto bueno, y usted sabe en qué va su equipo en todo momento.
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos y le respondemos en horario de atención.
Sí. Emitimos factura SAT con IVA fronterizo del 8%. Las facturas se emiten los lunes, miércoles y viernes.
Todo trabajo se entrega con garantía por escrito. Según nuestros términos publicados, los servicios tienen 30 días, los equipos nuevos 180 días y los seminuevos 90 días.
En promedio 24 horas. Si hay que pedir piezas, de 4 a 6 días. Siempre le confirmamos el tiempo antes de iniciar.
Sí. Contamos con servicio express, que da prioridad a su equipo en la fila de trabajo. Para clientes con póliza, el soporte remoto es ilimitado.
Atendemos en sitio en Tijuana; las visitas de la póliza son en un radio de 10 km de nuestra sucursal. El soporte remoto funciona desde cualquier lugar, en español o inglés.
Depende del número de equipos y usuarios. Le hacemos una cotización a la medida, con un pago mensual fijo y contrato anual. Las refacciones se cotizan por separado.
No vendemos licencias. Instalamos y configuramos el software que su empresa ya tiene o adquiera, y le asesoramos sobre qué conviene comprar.
Cuéntenos qué necesita y le enviaremos una propuesta a la medida, sin compromiso. Con gusto agendamos una visita de diagnóstico en sus instalaciones.
